Bienvenus

POLÍTIQUE DE L'HOTEL

Check-in et Check-out:

• Vous pouvez à tout faire check-in à l'hôtel. L'accès aux chambres est à partir de 14h. Avant cette heure ci est entièrement sous réserve de disponibilité.
• Le check-out est à 12 heures. Liberer la chambre au-delà de midi ce n'est pas possible.

Consigne:

• L'usage de la consigne et gratuit pour les clients séjournant à l'hôtel.
• Elle est ouverte 24 heures sûr 24 et accessible à l'arrivée ainsi qu'au départ.

Moyens de paiement acceptés:

• On accepte carte de crédit Visa , Mastercard , Maestro et Carte Bleue.
• Espèces.

Le paiement de la totalité du séjour sera fait à l'avance ou au moment du check-in.

Paiements non présentiels::

• Par carte de crédit moyenant une authorisation signé  et acompagnée d'un document idetificatif du titulaire de la carte.
• Moyenant ce site et le code TPP17, vous pouvez faire une réservation et la payer sûr le moment par carte de crédit.
• Virement bancaire

Connfirmatión de réservation:

• Les réservations sans carte de crédit sont garanties jusqu'à 18h. du jour d'arrivée.
• Les réservations avec carte de crédit valable sont garanties jusqu'à 20h. du jour d'arrivée.
• Toute réservation payée est entièrement garantie sans limite de temps.

En tout cas, il est très important de contacter l'hôtel en cas de retard.

Polítique d'annulation::

• Les annulations sont gatuites jusqu'à 24 heures naturelles avant le jour d'arrivée. 
• Les annulations comuniquées a partir d'un jour naturel avant la date d'arrivée il y a une pénalisation correspondant à la première nuit d'hôtel.
• Ne pas se présenter à l'hôtel le jour de la réservation, il y a une pénalisation correspondant à la première nuit d'hôtel.  

Animaux:

• Animaux non admis.

Enregistrement::

• L'enregistrement avec une carte d'identitée est obligatoire pour accéder aux chambres.
• Personnes ayant moins de 18 ans doivent être accompagnés ou autorisés par un tuteur légal.

Capacité::

• Pour des raisons de sécurité, on ne peut pas dépasser la limite des personnes prévues à chaque chambre.
• Dans le cas où le nombre de voyageurs (y compris les enfants) soit supérieur au nombre de personnes réservées, il sera nécessaire les reloger dans une autre chambre, avec le supplément applicable, sous réserve de disponibilité sûr le moment.
• L'hôtel se réserve le droit d'annuler les réservations, avec les frais d'annulation correspondants, aux voyageurs qui ne ne puissent pas ou n'acceptent pas être relogés.